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フレイアクリニックの悪い口コミ&評判の真相を脱毛カウンセリングに行った私がレポートする

フレイアクリニック新宿院医療脱毛

ユキ

こんにちは、@ユキです。
フレイアクリニックの悪い口コミ&評判の真相を、脱毛カウンセリングに行ったユキがブログ形式でレポートします!

以下のような方のために、この記事を書きました。

  • フレイアクリニックの口コミ&評判を一気読みしたい方
  • フレイアクリニックの脱毛カウンセリングの流れを知りたい方
  • フレイアクリニックの悪い口コミ&評判の真相が気になる方
タップできるもくじ
  1. フレイアクリニックの口コミ&評判を調べてみた
  2. フレイアクリニック新宿院のカウンセリング体験談
  3. フレイアクリニックの悪い口コミ&評判の真相をレポートする
  4. フレイアクリニックの特徴とよくあるQ&Aに回答する
  5. フレイアクリニックのメリット・デメリット
  6. フレイアクリニックはこんなあなたにおすすめ!

フレイアクリニックの口コミ&評判を調べてみた

どうせ脱毛するなら、脱毛効果はもちろんのことですが、吉野家の牛丼=早い・安い・旨いじゃないけど(笑)
フレイアクリニックさんの施術時間が早い・料金が安い・痛くない、非常に魅力的だと思いますよ
(引用元:美容医療の口コミ広場

最初は医師からの診察があり、丁寧な説明がとても分かりやすかったです。
カウンセリングの方も不安に思っていることに対して優しく答えてくださって安心しました。
自分に合うプランを熱心に考えて下さり、好感が持てました。
(引用元:美容医療の口コミ広場

来院してすぐにお部屋に案内されショーツに着替えて施術が始まりました。
施術中は、寒くないか看護師さんが気にかけてくれたり温かいジェルを使用してくれたりと配慮が嬉しかったです。
予約が取れないところが多いと聞いていましたが、施術が終わり次回の予約もスムーズに取れ安心しました。
(引用元:美容医療の口コミ広場

まず、受付の方が丁寧に案内してくださってとても感じが良かったです。
受けたい箇所だけ言って、無理に勧誘してくる事も無かったし、料金の面で不安がありましたが、乗り換え割りもあって料金もさらに安くできたし、月々分割を提案してくださったので、安心して生活も送れそうです!
美容脱毛を受けていたけ事もあって内容はある程度知っていましたが、より詳しく説明してくれたので安心しました。
皮膚が弱いのか、肌荒れの面で気になりましたが、肌荒れした場合も無料で診察してくれてお薬など出してくれる所にも惹かれました!
ここなら信用できると思います!
(引用元:美容医療の口コミ広場

エステ脱毛と医療脱毛の効果や回数などの違いをわかりやすく説明してくれました。
そして心配してた痛みについても、痛みが少ない蓄熱式という機械を使ってるそうで、その機械について詳しく説明してくれて、医療脱毛に対して抱いていた不安や疑問が一つ一つ解消されました。
そしてスタッフさん達も雰囲気が良くて、このクリニックにしようと安心して決めることができました。
(引用元:美容医療の口コミ広場

予約保証制度とホームページに大々的に掲載しているにも関わらず、カウンセリング時既にほぼ予約が埋まっていました。
なかなか予約が取れないため部位ごとによって分けての照射になりました。
また、メディオスターという厚生労働省の認可が降りている安全性の高い機械に惹かれて契約したのにも関わらず、実際は全く違う機械が出てきました。
スタッフさんに聞くと同じ蓄熱式の機械です。と濁されて終わりましたが、明らかにあれは違う機械でした。
(引用元:みんなの評判ランキング

良い点は常識的な範囲だったので敢えて書きません。
全身にするなら他の所と値段は大差ないと思いました。
カウンセリングは親切ですが、即決させる為に多少の揺さぶりはあります。カウンセリングでは年末年始を挟むので、二ヶ月後になる月に予約は取れないが、施術した月の翌月に予約が取れるので二か月ペースを実質崩さずに終わることが出来ると嘘をつかれました。
実際は、一か月後でも二か月後でもなく、3〜4ヶ月後の案内でした、予約を取る際は受付の方の態度が威圧的でとても残念でした。
(引用元:みんなの評判ランキング

10ヶ月間、通っており最後の一回は予約が取れず解約しました。
予約をキャンセルしたら、4ヶ月後しか会いてないといわれ、前回の脱毛から8ヶ月たってしまうため別場所に変更するため解約しました。
その時の受付の態度も悪く、数時間向かうのにかかるため来店での解約手続きは難しいと伝えたところ原則郵送のみになっているの一点張り。
申し訳なさも謝罪の意思も感じられず。
ほかの店舗での脱毛予約は出来ないか聞いたところ、書面での手続き後、転院してから予約と言われた。
また、希望したところは新しいためか転院は無理と言われた。(理由は不明)
(引用元:みんなの評判ランキング

カウンセリングがオープンの時間からだったのですが、オープンの少し前にお店についてしまったので、お店の外でオープンを待っていたら、中からお客さんの悪口などが聞こえてとても気分が悪くなりました。
安いから店員さんの質とかは気にしてないのかなって思ったけど、全身にVIOと顔足したらほかのクリニックと値段変わらないし、クーリングオフしようか迷ってます。

予約保証とありますが、どうしても用事ができたのでキャンセルしました。
後日直ぐに連絡したところ、3カ月後の予約になると言われたので、今後続けるか迷っています。
最初はスムーズにいったのですが、やはり安さからかお客さんが増えて、予約も取りづらい所が残念です。
(引用元:みんなの評判ランキング

痛くないと言われますがそんなわけないです。冷やしながらやってくれる人もいれば強引に進めてく人もいるのでその日の運次第です。
受付の人は感じ悪いのであまりいい気はしません。
2ヶ月ごとがおすすめと言われたのに施術語すぐの予約でも4ヶ月待ちと終わる気がしません
支払いは毎月しっかり取られあるのでやめるに辞めれず、、
早く終わらせたいです
(引用元:みんなの評判ランキング

これらを踏まえ、フレイアクリニックの良い口コミと悪い口コミを整理してみました。

GOOD
  • 施術時間が早い
  • 料金が安い
  • 痛くない
BAD
  • 予約が取れない
  • メディオスターNeXT PRO以外の脱毛器を使用
  • 受付スタッフの態度が威圧的

ユキ

フレイアクリニックは、予約保証を謳っています。
しかし実際に通っている方の口コミを見ると、予約が取れないとのこと。
不安ですね。

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フレイアクリニック新宿院のカウンセリング体験談

2019年3月。
悪い口コミ&評判の真相を明らかにすべく、フレイアクリニック新宿院を訪れました。

フレイアクリニック新宿院ってどこにあるの?

フレイアクリニック新宿院医療脱毛

フレイアクリニック新宿院医療脱毛
フレイアクリニック新宿院は、JR新宿駅西口から徒歩5分の距離にあります。
小田急ハルクを通り過ぎたすぐの曲がり角を左折。

フレイアクリニック新宿院医療脱毛

フレイアクリニック新宿院医療脱毛
そのままひたすら直進すると、右手に ACN新宿ウエストビルディングが見えてきます。

フレイアクリニック新宿院医療脱毛
分かりにくかったら、空を見上げてみましょう。
ビルの上に大きくACNと書かれているビルです。

フレイアクリニック新宿院医療脱毛
さぁ、フレイアクリニック新宿院に入りましょう!

フレイアクリニック新宿院
  • 東京都新宿区西新宿1丁目4-10 ACN新宿ウエストビルディング7F
  • JR新宿駅から徒歩5分

フレイアクリニック新宿院の雰囲気

フレイアクリニック新宿院医療脱毛

フクリニック新宿院医療脱毛

フレイアクリニック新宿院医療脱毛
エレベーターが開くと、正面に受付が見えます。
スリッパに履き替えて奥のカウンセリングルームに通され、診察票と個人情報取り扱い同意書に記入します。

私が訪れたのは、フレイアクリニック新宿院がオープンして2日目。
私の他にもカウンセリングを受けているお客さんが多く、お店の中は活気にあふれていました。

お店の中はブラウンで統一されており、落ち着いた大人の雰囲気に溢れていました。
ただ、ちょっと狭いなぁという印象を受けました。

フレイアクリニック新宿院のカウンセリング

フレイアクリニック新宿院医療脱毛
<診察>
しばらくするとスタッフに呼ばれ、診察室に案内されました。
出迎えてくれたのは、院長先生です。
料カウンセリングなのに院長先生とお話しできるなんて、ホスピタリティあふれるクリニックですね!

質問内容

  • 体質
  • 病歴
  • アレルギーの有無
  • 脱毛経験の有無
  • 脱毛に伴うリスク(硬毛化・ヤケドなど)
  • 脱毛の仕組み
  • 毛周期

ユキ

もし脱毛をしていてトラブルが遭ったときの診察料や薬は有料ですか?
トラブルの際は診察・お薬はともに無料です。
私どもで徹底的にサポートさせていただきます!

先生

ユキ

頼もしい!

脱毛器について 先ほどの部屋に戻り、今度はスタッフからカウンセリングを受けます。

<脱毛器>

ユキさんはお顔と体の背面(うなじ・背中・腰)の脱毛に関心があるのですね。

スタッフ

ユキ

はい、もともと顔も体の背面の他のクリニックで脱毛をしていて、かなり薄くはなっています。
しかし産毛レベルの毛が生えてくるのが気になって。
産毛レベルの毛だと、脱毛器の種類によっては反応しづらくなります。
フレイアクリニックで使うメディオスターNeXT PROは、メラニン色素(黒い部分)に反応するものではないので、産毛でも十分効果を実感できますよ。

スタッフ

<打ち漏れの再照射は無料!>

ユキ

もし打ち漏れがあった場合は、有料ですか?
いえ、照射後28日以内でしたら無料で再照射いたします。

スタッフ

<シェービング代は無料!>

ユキ

私が希望しているのは体の背面(うなじ・背中・腰)なのですが、もし剃り漏れがあった場合はシェービング代はかかりますか?
フレイアクリニックでは手の届く範囲・手の届かない範囲にかかわらず、シェービング代はいただいておりません。

スタッフ

ユキ

全くの未処理でも無料なんですか。
無料です。
ただし手の届く範囲につきましては、お客様に自己処理をお願いしています。
もし全くの未処理で、フレイアクリニック側ですべてシェービングをしなければならなくなった場合、予約時間の枠内でシェービングをすることになりますので、照射できる時間が短くなってしまいます。

スタッフ

ユキ

手の届かない範囲の予約枠には、最初からシェービング時間も含まれているということですね。

<キャンセル料は無料!>

ユキさんがもしフレイアクリニックに通われるとしたら、どの時間帯に来られますか?

スタッフ

ユキ

平日の19時以降を希望します。
私はたまに急な残業が入るのですが、当日に予約をキャンセルすると、ペナルティが発生しますか?
当日キャンセルは1回目のみ無料です。
ただし、2回目以降は予約日の2営業日前の20時までにご連絡をいただけないと、コース1回消化扱いになります。

スタッフ

ユキ

ワキのような単価が安いコースなら良いですが、全身脱毛のような単価が高いコースはダメージが大きいですね。
平日は21時まで(土日祝日は20時まで)営業しておりますので、残業が入りそうな時期は遅めの時間帯のご予約をオススメします。

スタッフ

フレイアクリニック新宿院の勧誘はきつい?しつこい?

ユキ

フレイアクリニックの勧誘は、全くありません!

院長先生もスタッフもおっとりした雰囲気をしており、何が何でも契約させるという感じではありませんでした。
カウンセリングを終えた後は颯爽とフレイアクリニック新宿院を後にしました。

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フレイアクリニックの悪い口コミ&評判の真相をレポートする

フレイアクリニックの悪い口コミ&評判の真相を、脱毛カウンセリングに行った当サイトの運営者・ユキがレポートします!

Q.予約が取れない

予約保証って何だったの?

匿名

あれ?
いま、改めてフレイアクリニックの公式HPを確認しました。
私がカウンセリングを予約した2019年当時、「予約保証」の文字がありました。
しかし2021年現在、「予約保証」の文字はありません。
予約が取りづらくなったから、保証できなくなったのでしょうか・・・。

Q.メディオスターNeXT PRO以外の脱毛器を使用

メディオスターがウリだから契約したのに!

匿名

まじか、脱毛器詐欺 笑
私が2019年に新宿院でカウンセリングを受けた際は、メディオスターNeXT PROのみ使用する旨の説明を受けました。
いま、改めてフレイアクリニックの公式HPを確認したところ、Q&Aページに「脱毛器に種類はありますが・・・(省略)・・・ダイオードレーザーを使用しての施術が変わることはありません。」との記載を発見。
脱毛器の種類、すべて明らかにしてほしいですね。

Q.受付スタッフの態度が威圧的

怖い・・・。

匿名

私がカウンセリングを受けた新宿院では、受付スタッフはすごくにこやかに歓迎してくれました。
しかしそれは、平日の昼間だったからかもしれません。
混み合う平日の夕方以降や土日は、受付スタッフもイライラしているかもしれませんね。
だって人間だもの・・・(微笑

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フレイアクリニックの特徴とよくあるQ&Aに回答する

フレイアクリニックの特徴とよくあるQ&Aに、脱毛カウンセリングに行った当サイトの運営者・ユキが回答します!

フレイアクリニックは医療脱毛?美容脱毛?

フレイアクリニックは、医療脱毛なの?美容脱毛なの?

ツル子

フレイアクリニックは、医療脱毛です。
有資格者(看護師)が施術するので、安心です。

フレイアクリニックは永久脱毛できる?

フレイアクリニックは、永久脱毛できるの?

ツル美

フレイアクリニックは、永久脱毛が可能です。
ただしフレイアクリニックでレーザーを1回当てただけで、毛が生えてこなくなるわけではありません。
あなたの肌表面に見えている毛は、全体のわずか20%ほど。
1~3か月の間隔を空けつつ何度もレーザーを当てると、永久脱毛が実現します。

フレイアクリニックの脱毛器は?

フレイアクリニックは、どんな脱毛器があるの?

ツル子

フレイアクリニックが導入している脱毛器は、メディオスターモノリスメディオスターNeXT PROの2種類です。

フレイアクリニックは脱毛器を選べる?

フレイアクリニックは、脱毛器を選べるの?

ツル美

フレイアクリニックでは、あなたが脱毛器を選べるかどうかは分かりません。
当サイトの運営者・ユキが脱毛カウンセリングに行った際に、スタッフに質問をし忘れてしまいました。
また当記事を作成するにあたりフレイアクリニックの公式HPを調べましたが、脱毛器の振り分けに関する文言は見つけられませんでした。

フレイアクリニックと家庭用脱毛器はどちらが効果ある?

フレイアクリニックの脱毛器と家庭用脱毛器では、どちらが効果あるの?

ツル子

フレイアクリニックの脱毛器の方が、効果があります。
なぜならフレイアクリニックの脱毛器は、医療用脱毛器。
有資格者(看護師)しか取り扱えないほど、効果が高いのです。

一方のトリアやケノンのような家庭用脱毛器は、無資格の素人が取り扱ってもトラブルが起きないように、操作方法が簡略化されていたり高出力が出せないように設定されていたりします。
つまり家庭用脱毛器は、効果が極めて薄いのです。

フレイアクリニックの脱毛完了の目安は?

フレイアクリニックに何回通えば、脱毛が終わるの?

ツル美

「脱毛完了」という定義は、実はあいまいです。
「自己処理に困らないくらい」という人もいれば、「ムダ毛を完全になくしたい」という人、そして「毛穴がないツルスベ肌になりたい」という人・・・。
人によって、目指す目標が異なります。

当サイトの運営者・ユキがアリシアクリニックで人生初の脱毛をスタートした時は、こう思っていました。

ユキ

人から見られるところと、毛の濃いところの自己処理が楽になれば、上出来だよね?

人から見られがちなヒジ下とヒザ下、毛の濃いワキとヒザ、VIOをそれぞれ8回ずつ契約しました。

数年後。
8回照射を完了した時点では、確かに自己処理が楽になるくらい毛は薄くなりました。
脱毛開始当初の目的は、達成したのです。
しかし一度脱毛を始めると、こう思うようになります。

ユキ

毛がある部分とない部分があると、変!
すべての毛をなくしたい!!
毛穴レスの、ツルスベ肌になりたい!!!

このような経緯があるので、フレイアクリニックで何回当てればあなたの「脱毛が完了する」とは、断言できません。

フレイアクリニックの脱毛無制限プランは?

フレイアクリニックには、脱毛無制限プランはあるの?

ツル子

フレイアクリニックには、脱毛無制限プランはありません。

フレイアクリニックの全身脱毛の範囲は?

フレイアクリニックの全身脱毛には、顔とVIOも入るの?

ツル美

フレイアクリニックの全身脱毛は、以下のように種類が分かれています。

  • 全身脱毛(顔・VIOを含む。)
  • 全身脱毛(顔のみを含む。)
  • 全身脱毛(VIOのみを含む。)
  • 全身脱毛(顔・VIOを除く。)

当サイトの運営者・ユキのおすすめは、全身脱毛(顔・VIOを含む。)です。
なぜなら私の経験上、一度脱毛を始めると脱毛していない部分までツルツルにしたくなるからです。

もしあなたが全身脱毛(顔・VIOを除く。)を始めても、途中で顔とVIOのムダ毛が必ず気になってくることでしょう。
そして「こんなことなら最初から、顔とVIOの脱毛も始めておけばよかった・・・」と後悔することでしょう。

フレイアクリニックは部分脱毛OK?

フレイアクリニックでできるのは、部分脱毛だけなの?

ツル子

フレイアクリニックは、部分脱毛を取り扱っています。
好きな部位だけを好きなだけ脱毛できるところが、フレイアクリニックの良いところです。

フレイアクリニックは都度払いOK?

フレイアクリニックは、都度払いできるの?

ツル美

フレイアクリニックは、都度払いで脱毛をすることができます。
初回体験を設けていないのは、フレイアクリニックの残念なところです。
都度払いを申込むほどでもないというあなたは、脱毛カウンセリング時にテスト照射してもらえるかスタッフに確認しましょう。

ただし、これは当サイトの運営者・ユキが脱毛カウンセリングに行った時点での情報です。
現在は、お得なキャンペーンを実施している可能性があります。
あなたが脱毛カウンセリングを予約する前には、必ずフレイアクリニック公式HPをチェックしましょう。

フレイアクリニックは店舗移動(転院)OK?

フレイアクリニックは、引越ししたら店舗移動(転院)できるの?

ツル子

フレイアクリニックは、契約した店舗以外でも通うことができます。
ただし前回と異なる店舗を予約する際は、スタッフにその旨を申し出て顧客情報の引継ぎ(転院手続き)をする必要があります(無料)。

ただし、これは当サイトの運営者・ユキが脱毛カウンセリングに行った時点での情報です。
現在は方針が変わっている可能性があるので、あなたが脱毛カウンセリングに行った際にスタッフに確認しましょう。

フレイアクリニックの脱毛は予約取りやすい?

フレイアクリニックの脱毛の予約は、取りやすいの?

ツル美

フレイアクリニックの予約は、取りやすいといえます。
なぜならフレイアクリニックは高速脱毛器を導入しており、お客さん一人あたりの予約枠が従来よりも短縮化しているからです。

希望日時に脱毛の予約が取れなくても、あきらめるのは早い!
脱毛の予約は、当日キャンセルが多いのです。
あなたが脱毛を希望する当日に、フレイアクリニックに電話をしてみましょう。
意外と、希望通りに予約が取れるものです。

フレイアクリニックのスタッフは女性?

フレイアクリニックのスタッフは、全員女性なの?

ツル子

あなたの脱毛を実際に施術してくれる看護師は、全員女性です。
ただし医師の中には、男性がいる可能性があります。

もし男性医師に肌を診られたり触れられたりすることに抵抗がある場合は、スタッフにその旨を申し出ましょう。
あなたの意思を尊重し、女性医師にしてくれることでしょう。

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フレイアクリニックのメリット・デメリット

これらを踏まえ、フレイアクリニックのメリットとデメリットを整理してみました。

メリット
デメリット

フレイアクリニックはこんなあなたにおすすめ!

フレイアクリニックは、こんなあなたにおすすめです。

  • あなた
  • あなた
  • あなた

ユキ

フレイアクリニックでの医療脱毛を検討している、あなたの助けになりますように!

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