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リゼクリニックの悪い口コミ&評判の真相を脱毛カウンセリングに行った私がレポートする

リゼクリニック渋谷院無料カウンセリング

ユキ

こんにちは、@ユキです。
リゼクリニックの悪い口コミ&評判の真相を、脱毛カウンセリングに行ったユキがブログ形式でレポートします!

以下のような方のために、この記事を書きました。

  • リゼクリニックの口コミ&評判を一気読みしたい方
  • リゼクリニックの脱毛カウンセリングの流れを知りたい方
  • リゼクリニックの悪い口コミ&評判の真相が気になる方

リゼクリニックの口コミ&評判を調べてみた

心配事や希望を聞いていただき、とても感じが良かったです。
先生とカウンセラーさんの説明もわかりやすかったです。
(引用元:美容医療の口コミ広場

説明については1つ1つ不明な点がないか聞いてくれたりして、理解して納得するまでちゃんと話をしてくれました
(引用元:美容医療の口コミ広場

カウンセリングは、医師の方から直接説明を受けました。
パソコンの画面を見せていただきながらだったので、分かりやすかったです。
施術前も看護師の方から、動作の前に1つずつ説明してくださったので、いきなりでびっくりするような事はなく安心できました。
(引用元:美容医療の口コミ広場

店舗も綺麗で担当して下さった方も色々丁寧に教えてくださり満足です!
(引用元:美容医療の口コミ広場

院内は全体的に白でまとまっているので清潔感があります。
先生や受付の方も安心して任せられるかんじがします。
(引用元:美容医療の口コミ広場

クリニックの内装は白ベースでとってもきれいでした。
また、カウンセリングを担当してくれた方が私に合ったプランを丁寧に説明してくれて、最後まで私の意見を尊重してくれて強引な勧誘などなかったので安心しました。
(引用元:美容医療の口コミ広場

カウンセリングは毛のしくみや機械について、料金プランなど詳しく丁寧な説明でした。
エステのような勧誘もないのですごく良かったです。
(引用元:美容医療の口コミ広場

施術はこれからですが、とにかく予約が取りづらい。。。
こちらの希望日程を第3希望までWeb予約ページで伝えましたが、どれも予約がいっぱいでメールで空き状況を伝えられました。
(引用元:みんなの評判ランキング

無料カウンセリングをVIO脱毛希望で予約。
部屋に呼ばれて入ると男性医師とのカウンセリング。
この無神経さには驚かされました。
信じられず医師に自分の予約内容を確認するも「施術は看護婦だから」と愛想も何も無い冷たい対応。
当日予約確認で電話をした時も一切男性医師のカウンセリングとは伝えられていませんでした。
(引用元:みんなの評判ランキング

予約変更の電話をした際に言葉遣いがなっていないです。
基本的にや出来かねるを多用していました。
基本的にならば例外なら話は通るのか、出来かねるのは出来ないとできる可能性があるの意味があるということを知って発言しているのかが定かではないです。
(引用元:みんなの評判ランキング

2回目の全身とVIOをやっていただきました。
1回目のVIOが叫ぶほど痛くびびって2回目に踏み出せなかったのですがいずれやる運命と思い行きました。
担当してくれた看護師の上田さんはとても話しやすく丁寧に「痛くないですか?」と聞いてくださりました。VIOも前回痛かったことを伝えると、ジェルを多めに塗ってくださり優しく話しかけながら当ててくださいました。
麻酔クリームと上田さんのおかげで2回目のVIOは耐えられるほどの痛みで済みました!
ありがとうございました
(引用元:Googleの口コミ

施設も綺麗で、看護師さんたちもすれ違いざまに
みなさん挨拶を徹底されていて雰囲気がとても良いです。
照射も上手ですし、デリケートゾーンの照射の際もしっかり気を配ってくださいます。
(引用元:Googleの口コミ

スタッフさんがとても親切で優しいです。
(引用元:Googleの口コミ

院内がとても綺麗です。
また、対応がとても丁寧です。
(引用元:Googleの口コミ

初診の予約はとりにくいですが、初診以外の予約もきちんと対応してくれます。
毎回の施術の1か月前に予約をとる感じです。
対応も良く、院内も綺麗なので通いやすいです。
(引用元:Googleの口コミ

これらを踏まえ、リゼクリニックの良い口コミと悪い口コミを整理してみました。

GOOD
  • 説明が分かりやすい
  • 白を基調として清潔感がある
  • 勧誘がない
BAD
  • 予約が取りづらい
  • VIOなのにカウンセリングが男性医師
  • 電話対応の言葉遣いがなっていない

ユキ

リゼクリニックは、白を基調とした清潔感のある店内を褒めるポジティブな口コミが多いです。
しかしその一方で予約が取りづらいというネガティブな口コミも目立ちます。

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リゼクリニック渋谷院のカウンセリング体験談

2018年9月。
悪い口コミ&評判の真相を明らかにすべく、リゼクリニック渋谷院を訪れました。

注意
渋谷院は、宇田川町に移転しました。

リゼクリニック渋谷院ってどこにあるの?

リゼクリニック渋谷院無料カウンセリング

リゼクリニック渋谷院無料カウンセリング
渋谷駅から公園通りを北上し、1階にデニーズがあるビルの4階に、リゼクリニック渋谷院があります!
近くにはセレクトショップやオシャレなカフェがたくさんあるので、買い物やお茶のついでに脱毛ができます!

リゼクリニック渋谷院
  • 東京都渋谷区神南1-16-3 ブル・ヴァールビル4F

リゼクリニック渋谷院の雰囲気

リゼクリニック渋谷院無料カウンセリング
リゼクリニック渋谷院のドアはガラス張り!
初めての場所を訪れるときはドキドキするものですが、中の様子を伺い見ることができるので、安心して入ることができます!
ドアを開けると、受付のスタッフに声をかけられました。

初めての方ですか?
右側のシューズボックスに靴を入れ、スリッパに履き替えてください。

受付

そうか、リゼクリニックは土足厳禁なのか。
スリッパに履き替え、受付に行くと、カウンセリングシートを手渡されました。

リゼクリニック渋谷院無料カウンセリング

リゼクリニック渋谷院無料カウンセリング
カウンセリングシートを記入しながら、周囲の様子を観察!
床、壁、インテリアまですべて白色で統一されていて、清潔感と透明感と高級感があります。

ユキ

ここは本当に渋谷なのかな?

待合スペースはなぜか男女に分かれていました。
待合スペースは男女混合でも良いのではないかと思うのですが・・・・。
待合スペースにはテレビがあり、延々と例のCMが流れていました。
リーゼッリゼッ♪

リゼクリニック渋谷院無料カウンセリング
トイレに向かうまでの廊下。

ユキ

高級感ハンパない・・・・・!!!

リゼクリニック渋谷院無料カウンセリング

リゼクリニック渋谷院無料カウンセリング
ドレッサールームには、洗顔料、化粧水(2種類)、日焼け止めがありました。
ヘアブラシもあるので、身だしなみを整えられるのが嬉しいですね。
ただ、クレンジング剤がないので、顔脱毛をされる方は持参することをオススメします。

リゼクリニック渋谷院無料カウンセリング
待合室や廊下は高級感溢れているのに、施術室はかなりの無機質で驚きました。

ユキ

施術室の内装もお金をかければいいのに・・・・!

リゼクリニック渋谷院のカウンセリング

待合室でウォーターサーバーの水を飲んでのんびりしていると、受付スタッフに呼ばれました。

まずは医師の診察があります。

受付

ユキ

え!?
初診料かかりますか?
診察も無料です。

受付

ユキ

よかった!

カウンセリングなのに医師の診察が無料で受けられるとは思っていませんでした。

<医師の診察>
リゼクリニック渋谷院無料カウンセリング
診察室は落ち着いた雰囲気です。
しばらくすると、男性医師が入ってきました!

ユキ

カウンセリングなのにお医者さんとお話しできるんですね!
ええ、やはりスタッフでは分からないことも多いですからね。
何より、医師と話すことによって信頼感が生まれるでしょう?

先生

ユキ

確かに・・・。
リゼクリニックってすごくちゃんとしたクリニックなんだなって印象を受けますね。

リゼクリニックのホスピタリティ、ハンパないぜ・・・!

<たった5回で脱毛が終わる秘訣は4種類の脱毛器>

ユキさんは以前、アリシアクリニックさんで脱毛されてたんですね。
なぜ他のクリニックを探してみようと思われたんですか?

先生

ユキ

アリシアクリニックはすごく良いところだったんですけど、予約が取りづらくて。
8回照射したのにまだ毛が生えて来るので、もっと効果の高い脱毛器を使っているクリニックがないかなと思ったんです。
8回照射して脱毛が終わらなかったらガッカリですよね。
リゼクリニックでは5回コースで脱毛を終えるようにしています。

先生

ユキ

たった5回!?
早いですね!
通常、効果の高いレーザー脱毛器を使っても、ツルツルにするには3か月間隔で8~12回照射する必要があります。
しかし、リゼクリニックでは2か月間隔で5回照射すれば、脱毛が完了します。

先生

ユキ

じゃあ、最短10か月で脱毛が完了するということですね!
もちろん、患者さんのもとの毛量にもよりますが・・・。

先生

ユキ

5回照射を終えて、追加契約をする方はどのくらいいるんですか?
部分脱毛だと14%、全身脱毛だと4%の患者さんが追加契約をされています。

先生

ユキ

かなり少ないんですね・・・!
ほとんどの患者さんが5回の照射で脱毛に満足しているということになります。

先生

ユキ

リゼクリニックは顧客満足度が高いんですね。

<スピード脱毛の秘訣は4種類の脱毛器!>

ユキ

なんで5回の照射で脱毛が終わるんですか?
なにか秘訣があるんですか?
その秘訣は・・・4種類の脱毛器を使っていることです。

先生

ユキ

4種類も脱毛器があるんですか!
ユキさんはアリシアクリニックではどのような脱毛器を使っていましたか?

先生

ユキ

ライトシェアデュエットという脱毛器を使ってました!
蓄熱式ダイオードレーザー脱毛器ですね。
リゼクリニックも使っています。
リゼクリニックで使っているのは、ライトシェアデュエット、メディオスターNeXT PRO、ジェントルヤグプロ、ラシャの4種類です。

先生

ユキ

この4種類は、自由に選べるんですか?
いえ、担当看護師が患者さんのその時の肌状態を見て決めます。

先生

ユキ

どういう基準で決めるんですか?
毛量が多い部位、ワキ、ヒザ、VIOはダイオードレーザーを使います。
ダイオードレーザーは毛が濃い部位、つまりメラニンによく反応するんです。

先生

ユキ

ヤグレーザーは?
ヤグレーザーは、毛量が少ない部位や、脱毛が進んで毛量が少なくなった時に使います。
ヤグレーザーはダイオードレーザーよりも肌の奥深層までレーザーが作用するんですよ。

先生

ユキ

なるほど、毛量や部位によって脱毛器を使い分けるから、たった5回で脱毛が完了するんですね!

リゼクリニック渋谷院無料カウンセリング
診察していただいた男性医師はすごく感じの良い方で、人見知りの私でも話が弾みました。
しかし、やはりVIOのようなデリケートな部位を相談したい場合はやっぱり女性医師がいいなぁ・・・。

<人気のプランは>
医師の診察が終わり、次はコンシェルジュによるカウンセリングです。
20代後半くらいの、見とれるくらい美しいお姉さんでした。

医師による診察はいかがでしたか?

コンシェルジュ

ユキ

すごくよかったです!
やはりお医者さんと直接話すと安心感がありますね!
カウンセリングの医師の診察は、とってもご好評いただいています。
私からは料金プランの説明をいたします。

コンシェルジュ

ユキ

お願いします!
リゼクリニックの脱毛は、「全身コース」「全身コース(顔含む)」「全身コース(VIO含む)「全身コース(顔・VIO含む)」「顔コース」「VIOコース」「部分脱毛コース」に分かれます。
ユキさんはどの部位をご希望ですか?

コンシェルジュ

ユキ

全身コース(顔・VIOを含む)ですね。
すみずみまでツルツルにしたいんです!
全身コース(顔・VIOを含む)はリゼクリニックで一番人気のコースなんですよ。
5回コースで35万円になります。

コンシェルジュ

ユキ

顔とVIOを含んだ全身5回で35万円は結構安いかも・・・!

なお、このお値段は2018年9月の料金です。
月ごとにキャンペーンが行われており、料金は変動します

<全身脱毛が1日で終わらないのは面倒かも>

ユキ

脱毛は1日で終わりますか?
いえ、部位を分けていただくことになります。
リゼクリニックでは、全身コース(顔・VIOを含む)の場合、「上半身の日」「下半身の日」「顔の日」「VIOの日」の4つに分けます。

コンシェルジュ

ユキ

じゃあ、全身脱毛をするのに4回も別日に足を運ばないといけないんですね。
ちょっと面倒ですね・・・。
やはり長時間の予約を取るのは難しいんです。

コンシェルジュ

ユキ

それぞれどのくらいの時間がかかりますか?
上半身90分、下半身60分、顔45分、VIO45分です。

コンシェルジュ

ユキ

顔とVIO、45分もかかるんですか?
やはり入り組んだ部位ですので、それくらいはかかります。

コンシェルジュ

ユキ

とはいえ、 45分は長すぎるでしょう・・・!!

<お客さんはどんな人?>

ユキ

さきほど待合室に座っていて、お客さんが若いなと思いました。
(当時)30歳の私は浮きませんか?
渋谷院の客層は10~60代までと非常に幅広いですよ。
ただ、渋谷院は確かに他の院よりは年齢層が若めです。
例えば、新宿院だともうちょっと落ち着いた雰囲気です。

コンシェルジュ

<契約した店舗以外でも通える>

ユキ

渋谷院で契約したら、渋谷院しか通えないんですか?
いえ、他の院でもご予約いただけます。
ただし、直営店に限ります。
首都圏でしたら直営店ばかりですので、ユキさんは問題ありません。

コンシェルジュ

ユキ

じゃあ、今回は新宿院、次回は渋谷院という通い方もできるんですね!

<当日キャンセル>

ユキ

当日キャンセルをするとペナルティはありますか?
予約時間の3時間前までの変更・キャンセルであれば、ペナルティを課されません。
3時間過ぎてからの変更・キャンセル、そして無断キャンセルは、1回照射とみなされます。

コンシェルジュ

<シェービング代>

ユキ

シェービング代はかかりますか?
シェービング代は請求いたしません。
しかしあまりにも毛の処理が甘いと、シェービングだけで時間がかかるので、その分照射時間が短くなります。

コンシェルジュ

<予約方法>

ユキ

リゼクリニックの予約方法について教えてください。
電話・メール・来店時の3パターンです。

コンシェルジュ

ユキ

webのマイページやアプリはないんですか?しかし、webやアプリで予約できるようにすることを本部で検討しています。

リゼクリニックの今後に期待です!

リゼクリニック渋谷院の勧誘はきつい?しつこい?

ユキ

リゼクリニックの勧誘は、全くありません!
カウンセリング終了後は笑顔のスタッフに見送られ、気持ちよく解放されました。

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リゼクリニックの悪い口コミ&評判の真相をレポートする

リゼクリニックの悪い口コミ&評判の真相を、脱毛カウンセリングに行った当サイトの運営者・ユキがレポートします!

Q.予約が取りづらい

毛周期が乱れるじゃん!

匿名

リゼクリニック、予約が取りづらいんですか。
リゼクリニックは、契約した院以外でもどこの拠点でも予約を取ることができます。
いつも行く院ではなく、他の拠点の予約状況も確認してみましょう!

Q.VIOなのにカウンセリングが男性医師

恥ずかしい・・・。

匿名

私がカウンセリングを受けに訪れた渋谷院でも、診察は男性医師でした。
私は全身脱毛の相談だったので、そこまで嫌悪感はありませんでした。
VIOの相談となると、女性医師のほうが良いですね。
リゼクリニックの公式HPを確認しましたが、各院の医師の性別までは確認できません。
カウンセリングを予約する前に、希望する院に女性医師がいるか問い合わせてみましょう!

Q.電話対応の言葉遣いがなっていない

社会人としてどうなの?

匿名

言葉遣いって難しいですよね・・・。
私も仕事で電話応対をするので、よく分かります。
とはいえ、ハッキリしないのは困ります。
担当者変更を申し出ましょう。

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リゼクリニックの特徴とよくあるQ&Aに回答する

リゼクリニックの特徴とよくあるQ&Aに、脱毛カウンセリングに行った当サイトの運営者・ユキが回答します!

リゼクリニックは医療脱毛?美容脱毛?

リゼクリニックは、医療脱毛なの?美容脱毛なの?

ツル子

リゼクリニックは、医療脱毛です。
有資格者(看護師)が施術するので、安心です。

リゼクリニックは永久脱毛できる?

リゼクリニックは、永久脱毛できるの?

ツル美

リゼクリニックは、永久脱毛が可能です。
ただしリゼクリニックでレーザーを1回当てただけで、毛が生えてこなくなるわけではありません。
あなたの肌表面に見えている毛は、全体のわずか20%ほど。
1~3か月の間隔を空けつつ何度もレーザーを当てると、永久脱毛が実現します。

リゼクリニックの脱毛器は?

リゼクリニックは、どんな脱毛器があるの?

ツル子

リゼクリニックが導入している脱毛器は、ジェントルヤグプロライトシェアデュエットラシャメディオスターNeXT PROの4種類です。

リゼクリニックは脱毛器を選べる?

リゼクリニックは、脱毛器を選べるの?

ツル美

リゼクリニックでは、あなたが脱毛器を選ぶことはできません。
あなたの肌質や毛量、脱毛の進捗状況に応じて医師が選びます。

ただし、これは当サイトの運営者・ユキが脱毛カウンセリングに行った時点での情報です。
現在は方針が変わっている可能性があるので、あなたが脱毛カウンセリングに行った際にスタッフに確認しましょう。

リゼクリニックと家庭用脱毛器はどちらが効果ある?

リゼクリニックの脱毛器と家庭用脱毛器では、どちらが効果あるの?

ツル子

リゼクリニックの脱毛器の方が、効果があります。
なぜならリゼクリニックの脱毛器は、医療用脱毛器。
有資格者(看護師)しか取り扱えないほど、効果が高いのです。

一方のトリアやケノンのような家庭用脱毛器は、無資格の素人が取り扱ってもトラブルが起きないように、操作方法が簡略化されていたり高出力が出せないように設定されていたりします。
つまり家庭用脱毛器は、効果が極めて薄いのです。

リゼクリニックの脱毛完了の目安は?

リゼクリニックに何回通えば、脱毛が終わるの?

ツル美

「脱毛完了」という定義は、実はあいまいです。
「自己処理に困らないくらい」という人もいれば、「ムダ毛を完全になくしたい」という人、そして「毛穴がないツルスベ肌になりたい」という人・・・。
人によって、目指す目標が異なります。

当サイトの運営者・ユキがアリシアクリニックで人生初の脱毛をスタートした時は、こう思っていました。

ユキ

人から見られるところと、毛の濃いところの自己処理が楽になれば、上出来だよね?

人から見られがちなヒジ下とヒザ下、毛の濃いワキとヒザ、VIOをそれぞれ8回ずつ契約しました。

数年後。
8回照射を完了した時点では、確かに自己処理が楽になるくらい毛は薄くなりました。
脱毛開始当初の目的は、達成したのです。
しかし一度脱毛を始めると、こう思うようになります。

ユキ

毛がある部分とない部分があると、変!
すべての毛をなくしたい!!
毛穴レスの、ツルスベ肌になりたい!!!

このような経緯があるので、リゼクリニックで何回当てればあなたの「脱毛が完了する」とは、断言できません。

リゼクリニックの脱毛無制限プランは?

リゼクリニックには、脱毛無制限プランはあるの?

ツル子

リゼクリニックには、脱毛無制限プランはありません。

リゼクリニックの全身脱毛の範囲は?

リゼクリニックの全身脱毛には、顔とVIOも入るの?

ツル美

リゼクリニックの全身脱毛は、以下のように種類が分かれています。

  • 全身脱毛(顔・VIOを含む。)
  • 全身脱毛(顔のみを含む。)
  • 全身脱毛(VIOのみを含む。)
  • 全身脱毛(顔・VIOを除く。)

当サイトの運営者・ユキのおすすめは、全身脱毛(顔・VIOを含む。)です。
なぜなら私の経験上、一度脱毛を始めると脱毛していない部分までツルツルにしたくなるからです。

もしあなたが全身脱毛(顔・VIOを除く。)を始めても、途中で顔とVIOのムダ毛が必ず気になってくることでしょう。
そして「こんなことなら最初から、顔とVIOの脱毛も始めておけばよかった・・・」と後悔することでしょう。

リゼクリニックは部分脱毛OK?

リゼクリニックでできるのは、部分脱毛だけなの?

ツル子

リゼクリニックは、部分脱毛を取り扱っています。
好きな部位だけを好きなだけ脱毛できるところが、リゼクリニックの良いところです。

リゼクリニックは都度払いOK?

リゼクリニックは、都度払いできるの?

ツル美

リゼクリニックは、都度払いで脱毛をすることができます。
初回体験を設けていないのは、リゼクリニックの残念なところです。
都度払いを申込むほどでもないというあなたは、脱毛カウンセリング時にテスト照射してもらえるかスタッフに確認しましょう。

ただし、これは当サイトの運営者・ユキが脱毛カウンセリングに行った時点での情報です。
現在は、お得なキャンペーンを実施している可能性があります。
あなたが脱毛カウンセリングを予約する前には、必ずリゼクリニック公式HPをチェックしましょう。

リゼクリニックは店舗移動(転院)OK?

リゼクリニックは、引越ししたら店舗移動(転院)できるの?

ツル子

リゼクリニックは、契約した店舗以外でも通うことができます。
(※ただし、一部の店舗を除く。)
リゼクリニックでは顧客情報の引継ぎ(転院手続き)をしなくても、毎回異なる店舗で予約を取ることができます(無料)。
平日に脱毛する日は職場に近い店舗を、休日に脱毛する日は自宅に近い店舗を、と臨機応変に使い分けることができます。

ただし、これは当サイトの運営者・ユキが脱毛カウンセリングに行った時点での情報です。
現在は方針が変わっている可能性があるので、あなたが脱毛カウンセリングに行った際にスタッフに確認しましょう。

リゼクリニックの脱毛は予約取りやすい?

リゼクリニックの脱毛の予約は、取りやすいの?

ツル美

リゼクリニックの予約は、取りやすいといえます。
なぜならリゼクリニックは、契約した店舗以外でも予約を取ることができるからです。
(※ただし、一部の店舗を除く。)
もし行きつけの店舗が混雑しているのなら、他の店舗に問い合わせてみましょう。

希望日時に脱毛の予約が取れなくても、あきらめるのは早い!
脱毛の予約は、当日キャンセルが多いのです。
あなたが脱毛を希望する当日に、リゼクリニックに電話をしてみましょう。
意外と、希望通りに予約が取れるものです。

リゼクリニックのスタッフは女性?

リゼクリニックのスタッフは、全員女性なの?

ツル子

あなたの脱毛を実際に施術してくれる看護師は、全員女性です。
ただし医師の中には、男性がいる可能性があります。

もし男性医師に肌を診られたり触れられたりすることに抵抗がある場合は、スタッフにその旨を申し出ましょう。
あなたの意思を尊重し、女性医師にしてくれることでしょう。

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リゼクリニックのメリット・デメリット

これらを踏まえ、リゼクリニックのメリットとデメリットを整理してみました。

メリット
デメリット

リゼクリニックはこんなあなたにおすすめ!

リゼクリニックは、こんなあなたにおすすめです。

  • あなた
  • あなた
  • あなた

ユキ

リゼクリニックでの医療脱毛を検討している、あなたの助けになりますように!

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