エピレの口コミ＆評判の真相を脱毛に行った私がレポートする

こんな方のために、この記事を書きました。

エピレの口コミ＆評判を調べてみた

何度も電話をして、候補日を伝えたのですが、結局予約が取れずに終わりました。
小さいサロンで脱毛していた頃はこんなことなかったので、大変残念です。
大手はさすが人気なんですね。
CMでガンガン宣伝するくらいなら店舗増やしてください。

引用元：みんなの評判ランキング

脇ぐらいは脱毛したいなと思っていたところ、誕生日クーポンで体験チケットをもらったので、行ってみることにしました。
行ったその日にカウンセリング、というより勧誘？かなりしつこかったです。
社会人なりたてだった私にとって、そんな大金すぐには出せないし決断するのも悩みました。
しかしスタッフさんの綺麗になれるから！の言葉につられて、気づくと全身脱毛12回コース契約していました。
今思えばもっと他のお店についても調べておくべきだったと思います。

引用元：みんなの評判ランキング

店内は清潔感があり静かで、店員さんも感じの良い方が多かったです。
カーテンで仕切られたブースのベッドに寝て光を当てながら処置をしますが、少しチクっとする程度でした（強さはその都度聞いて調節してくれます）。
安全のためのアイマスクをするので、まつげのアイメイクが崩れるのはちょっと気になりました…。

引用元：みんなの評判ランキング

施術中はプライベートな話をふってこられ本当に不快
あまり答えたくないので適当に受け答えしていたら尋問レベルの質問攻めです。笑
今から何するか休日何してるかどの辺に住んでるか聞いてどうするんですか？
それ以外にも言いたくないことを聞き過ぎです。接客のレベルが最低すぎます。
こんなに不快な思いをしたのは初めてです。
二度と行きたくないし周りにも薦めません。

引用元：みんなの評判ランキング

ワキは通って2回目くらいからもう効果がでてきました！
前に比べたら驚くほど生えてこない。
生えてはくるけど勝手に抜ける、、
私は脱毛中痛みも全然ありません！
温かいと感じるくらい。

引用元：みんなの評判ランキング

脱毛自体の技術や接客は良いのですが、毎回毎回、ポイントがあるからお得に商品･コース契約出来ますよの説明がやたらとしつこい。
少しでも興味を示すと、あれよあれよと購入の方向に持ってかれるから断るのも一苦労。
人の気持ち考えた接客がしてほしい。
行く気が失せる。

引用元：みんなの評判ランキング

過去に、他社で２つのサロンに１年ずつ通った経験があります。
その２社では確実な効果が見られましたが、エピレ梅田店では６回通いましたが効果が見られず、２０回通わないと効果はないと言われました。
時間とお金の無駄でした。

引用元：みんなの評判ランキング

数回行ってますが、この人感じがいいなあと思ったスタッフは2人くらい。
あとは不機嫌そうだったり、「そんな決まり聞いてません」ってことを後から言ってきたり、最悪。

引用元：みんなの評判ランキング

特に勧誘もなく、自分が脱毛しようと考えていた部位を伝えると、よりお得なコースを紹介していただきました
ガウンに着替えて、皮膚のチェックもありましたが、特に失礼なことを言われることもなく…
むしろ丁寧な対応だったので好感度◎

引用元：みんなの評判ランキング

施術後のアフターケアは当たり前のようにあるのかと思っていたのですが、全くありません。
家に帰ったら冷やしてください。と言われました。
また施術後は化粧もしないように、とのこと。
カウンセリング時には一切そのような説明はなく、その後予定があったため本当に困りました。
説明されてない旨を伝えると、謝ることはなく、化粧水のご案内ならできます、と高い化粧品を見せてくる始末。本当に最悪でした。
接客サービスがひどすぎます。

引用元：みんなの評判ランキング

スタッフさん全員が親切で希望や悩みを親身になって聞いてくださるお店です。
いつも施術中は色んな話題で盛り上がり、あっという間に施術が終わっています笑

引用元：Googleのクチコミ

初回時、勧誘がやや強引に感じられましたが、キッパリ断ればしつこくは言ってきません。
ミュゼより予約が取りやすいので、通いやすいと思います。

引用元：Googleのクチコミ

自分の話をとても良く聞いてくださって、金額や必要に応じたプランを立てていただけて良かったです。
よく聞く押し売りのような感じのことも一切なかったです。

引用元：Googleのクチコミ

高速の機械があり、時短になります。
脱毛の実感もあります。
スタッフさんも優しいので居心地が良いです。

引用元：Googleのクチコミ

これらを踏まえ、エピレの良い口コミと悪い口コミを整理してみました。

エピレ銀座店の顔脱毛体験談

2018年1月。
悪い口コミ＆評判の真相を明らかにすべく、エピレ銀座店を訪れました。

エピレ銀座店の雰囲気

エピレ銀座店は、ピンク×ベージュを基調とした可愛らしい内装です。
高級感があるというよりは、カジュアルな雰囲気。
脱毛ビギナーやエステサロンビギナーでも、気軽に入れそうです。

私がエピレ銀座店を訪れたのは、土曜日の午前中。
私のほかには、20歳くらいの若い女の子のお客さんがいたくらい。
静かでのんびりとした時間が流れていました。

受付で脱毛カウンセリングに来た旨を告げると、好きな席に座るように言われました。
エピレ銀座店のイスは、すべて硬いです。
お尻が痛くなります　涙

机の上には、オリジナルコスメのパンフレットが置いてあります。
どれも魅力的な化粧品ばかりで、思わず見入ってしまいました。

エピレ銀座店の脱毛カウンセリング

小さなラップトップを手渡されました。

ラップトップには、WEB予約した時に登録したデータが反映されていました。

データに誤りがないか確認し、次のページに進みます。

次のページでは、以下のアンケートに答えます。

アンケートは、選択式。
スタイラスペンでポンポンと画面をタッチするだけなので、楽々です。

しばらくすると、スタッフのお姉さんがやってきました。
見た感じ20代半ばくらいの、笑顔が素敵なお姉さんです。
「カウンセリングルームに案内されるのかな？」と思っていましたが、スタッフのお姉さんは私の正面に腰掛けました。

エピレ銀座店には、カウンセリング用の個室がありません。
他の店舗の口コミはどうなのかと調べたところ、全店舗共通でカウンセリングルームはないようです。

エピレは、女性専用の脱毛サロン。
とはいえ、プライバシーには配慮してほしいなぁと残念に思いました。

私は、運転免許証をスタッフのお姉さんに見せました。
エピレには、お得なファーストプラン（トライアルプラン）があります。
名前を偽装して何度もファーストプランを利用しようとする人が現れるのを防ぐために、身分証の提示が必須なのです。

エピレの脱毛カウンセリングは、以下の流れで進みました。

＜TBCプロデュース＞
エピレは、TBCがプロデュースする脱毛専門のエステサロンです。

TBCといえば、全国に拠点を持つ大手のエステサロン。
フェイシャルエステや痩身エステ、ボディエステ、脱毛エステを手掛けています。
TBCの価格帯は、決して高くはありません。
しかしエステサロンに行くことに抵抗がある、という人たちがいます。

TBCの脱毛をもっとカジュアル（気軽）に利用したいという思いから、エピレは生まれました。
エピレが出来ましたが、TBCでも脱毛はできます。

＜フェリークFv4＞
エピレが設置している脱毛器は、フェリークFv4です。

フェリークFv4は、TBCと国内メーカーが共同開発した純国産の脱毛器です。
TBCが長年にわたり蓄積した日本人の肌質のデータと脱毛のノウハウを活かし、設計・開発されています。
エステティック振興協議会の美容ライト機器適合審査に合格しており、品質の高さは保証されています。

フェリークFv4は、IPL方式。

IPL方式の光には、コラーゲンの生成を促す効果が期待できます。
エピレ銀座店を訪れた当時の私は、30歳。
エイジングケアに関心を持ち始めた頃だったので、コラーゲンという言葉に反応してしまいました　笑

＜脱毛歴＞
私には、アリシアクリニックで医療脱毛をしていた過去があります。

アリシアクリニックでは、以下の部位を脱毛しました。

医療脱毛は、レーザーを使います。
特にVIOを脱毛する時は、涙が出るくらいの激痛でした。

ここで気になったのが、肌トラブルがあった時の対応。
医療脱毛のメリットは、すぐに医師の診察＆処置が受けられるところ。
脱毛サロンのスタッフは美容のプロフェッショナルではありますが、医療資格はありません。

私は、敏感肌です。
脱毛をして、もしヤケドやヒリつきがあったらイヤだなぁと不安に思っていました。

エピレには、ドクターサポートがあります。
クリニックと提携しており、万が一肌トラブルが起きた場合はすぐに診察＆処置を受けられる体制が整っているのです。

＜普段の自己処理＞
普段、どのようにムダ毛を処理しているか訊かれました。

私がエピレ銀座店を訪れたのは、真冬の1月。
着替えたり化粧をしたりする時に、ムダ毛が気になることがありました。

毛抜きやかみそりは、肌を傷つけるので好ましくありません。
電気シェーバーなら、肌を傷つけずにムダ毛を処理できます。

エピレでは、衛生面を考慮してお店の電気シェーバーを使いません。
脱毛するごとに、お客さんが自分の電気シェーバーを持ってこなくてはいけません。

もし電気シェーバーを忘れたら、その場で購入する（4,000円）かキャンセル扱い（コース1回消化）になります。

おすすめは、パナソニック社のフェリエです。

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＜コースの説明＞
エピレには、お得なファーストプラン（トライアルプラン）があります。

私がエピレ銀座店を訪れた2018年1月当時は、以下のプランがありました。

フェリークFv4に美肌効果があると聞いた瞬間から、顔脱毛することに決めていました　笑

エピレの顔脱毛は、2回で6,000円。
つまり、1回あたり3,000円。

1回ではなく2回セットにしているのは、エピレの気遣いです。
たった1回の脱毛では、その効果を実感しづらいです。
脱毛の効果を実感できないまま高額な脱毛コースを契約するかどうか検討するのは、難しいです。

＜返金保証＞
エピレのファーストプラン（トライアルプラン）には、返金保証がついています。
もしエピレで脱毛を体験して、その効果に満足できなければ代金の全額を返金してもらえるのです。

ただし返金できるのは、1回目の脱毛後。
2回目の脱毛を受けてしまうと、返金保証の対象外です。

エピレ銀座店の勧誘はきつい？しつこい？

エピレの勧誘は、少しありました。

顔の毛は、薄くて細いです。
そのため、体よりも脱毛の回数が必要です。

ファーストプラン（トライアルプラン）の2回では、脱毛の効果を実感しづらいです。
最初から脱毛コースを契約したほうがお得だと、スタッフのお姉さんは言いました。

私、華麗にスルー　笑

脱毛コースを契約しないと告げても、スタッフのお姉さんは態度を変えませんでした。

エピレではカウンセリングと施術は同日にできないという口コミを、ネットで多数見かけます。
しかし私がエピレ銀座店を訪れた際は、カウンセリング当日に1回目の脱毛をあわせて行うことができました。

エピレ銀座店の設備とアメニティ

待合の奥に進むと、廊下があります。
廊下に沿って、エステルームがズラリと並んでいます。

私が確認した限りは、エピレ銀座店のエステルームは12あります。

エピレ銀座店のエステルームは、個室です。
壁で仕切られていますが、出入口はカーテンです。
また天井はすべてつながっているので、遮音性はありません。

神経質で物音や話し声に敏感な私には、ちょっと厳しい環境でした　涙

エピレ銀座店のエステルームに入りました。
エステルームは、2畳ほどの狭い部屋。
ベッドと脱毛器だけで、部屋がいっぱいです。

これが、フェリークFv4です。

私は顔脱毛だけなので、着替えずに済みました。
前髪をヘアバンドで上げ、ベッドに仰向けになってスタッフのお姉さんを待ちます。

エピレ銀座店の顔脱毛

しばらくすると、スタッフのお姉さんがやってきました。
脱毛カウンセリングを担当してくれた人とは、違うお姉さんです。
見た感じ、30代半ばくらいのベテラン。

エピレの顔脱毛は、以下の流れで進みました。

＜写真撮影＞
タブレットを使い、顔の正面と側面の写真を撮ります。
脱毛の経過を観察するために、毎回撮影するんだろう。

いくら経過観察のためとはいえ、ブサイクなすっぴんは撮られたくないなぁと思いました。

＜シェービングチェック＞
剃り残しがないか、確認します。
前日の夜に念入りにシェービングしたので、剃り残しはありませんでした。

＜目の保護＞
コットンとゴーグルで、目元を保護します。

私はこの時、まつエクをしていました。
スタッフのお姉さんがふんわりとコットンとゴーグルをのせてくれたので、まつエクがつぶれずに済みました。

＜保護シール貼付＞
エピレのフェリークFv4は、IPL方式の美容脱毛器。
IPL方式の光は、肌の黒い部分に反応します。

そのため、シミやホクロ、ニキビ跡に丸いシールを貼って保護します。
シミやホクロ、ニキビ跡が多いほど、照射できる範囲が狭くなっていきます　涙

私がエピレ銀座店を訪れた際、仕事のストレスと冬の乾燥で吹き出物や赤ら顔がひどかったです。
そのため、肌荒れがひどかったあごの下はほとんど照射できませんでした。

＜ジェル塗布＞
フェリークFv4の光から肌を守るために、肌にジェルをのせます。
このジェルは、エピレオリジナル。

以下の美容成分が含まれています。

脱毛しながら、美肌ケアができるのです。

店頭で、2,000円ほどで買えます。

＜テスト照射＞
一番弱い出力で、こめかみに1shot打ちます。

何度か出力レベルを変え、テスト照射をします。
熱や痛みを感じなかったので、私は最大出力で照射することになりました。

繰り返しますがフェリークFv4のIPL方式の光は、肌の黒い部分に反応します。
つまり肌が白いと出力レベルを高くすることができ、毛だけに効果的に反応させることができるのです。

＜本照射＞
いよいよ、本照射開始です。
下（あご）から上（おでこ）にかけて、丁寧に照射していきます。

フェリークFv4は、スタンプ式。
ポン、ポンと照射口を少しずつずらしながら、行います。

濃い毛が生えている、おでこの生え際に照射する時に少しビリビリ感じました。
しかし、それ以外はほぼ刺激すら感じません。

エピレの顔脱毛は、以下の範囲。

以下の部位は、照射できません。

私の肌荒れがひどくて照射してもらえなかったのではなく、すべてのお客さん共通で照射しないんだそう。

＜ジェル拭き取り＞
脱毛を終えた後は軽くジェルを拭き取り、なじませます。

＜フェイシャルパック＞
エピレでは、脱毛の仕上げにフェイシャルパックをします。

1,100円は、高すぎるだろう！？と思いました。

フェイシャルパックを終えた後、スタッフのお姉さんから脱毛の注意事項を聞きます。

脱毛後は、普段よりも乾燥しやすいです。
化粧水やクリームをたっぷり塗り、いつもにも増して保湿をしなくてはいけません。

体の脱毛の場合は、2か月に1回のペースで通います。
しかし顔は毛の生え変わるサイクルが早いので、1か月に1回のペースで通います。

エピレの脱毛の予約は、マイページから取ることができます。
店舗に電話をする必要がないので、コミュ障の私でも負担になりません。

エピレの脱毛を契約すると、2回目以降全国どこの店舗でも通うことができます。
私は、2回目も銀座で受けることにしました。

エピレ銀座店の脱毛の感想

エピレの脱毛の効果は、実感できました。
エピレで顔脱毛を受けてから、いつも気になっていた口角の上の毛が生えてこなくなりました。

エピレは、とっても可愛らしい脱毛サロンでした。
ピンク×ベージュの内装は、女の子が好きそう。
TBCがプロデュースしているので、オペレーションがスムーズなところも良いです。

エピレの悪い口コミ＆評判の真相をレポートする

エピレの口コミ＆評判の真相を、脱毛に行った当サイトの運営者・ユキがレポートします！

Q.予約が取りづらい

私が通っていた銀座店では、予約が取りづらいと感じたことはありません！
というのも、土日の朝一や平日に予約を取るようにしてたからかも。

Q.勧誘がきつい

私も勧誘を受けました！
というのも私が契約したのは顔脱毛の2回トライアルだったんですが、「たった2回の照射じゃ効果は分からないですよ！」と回数追加の勧誘だったんです。
言っていることはわかるけど・・・回数追加の契約はしませんでした。

Q.プライベートを訊かれる

女性同士の接客だと、彼氏の有無のようなプライベートな会話になりがちですよね。
子どもがいたら話すことは山ほどあるし、訊かれることには抵抗はなかったのでしょう。
しかし、私のような30代前半の彼氏なし独身女は、あまり根掘り葉掘り聞かれたくありません　涙

エピレの特徴とよくあるQ&Aに回答する

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